一、短信动态密码介绍

短信动态密码是一种不断变化的口令，网上交易时以手机短信的方式将密码发送到用户指定的手机号码，每一密码只能使用一次，且只在几分钟内使用有效。

二、短信动态密码申请方法

短信动态密码是签约用户可使用的安全措施，需携带本人身份证件和所需注册的卡折亲自到本行任一营业网点办理书面签约手续。短信动态密码的每日单笔及累计对外支付限额默认为最高5万元，客户可按照自己的要求设置每日支付限额。

三、短信动态密码收费情况

目前短信动态密码申请及使用免费。详细收费标准（请点此）。

四、短信动态密码使用说明

网上关键交易最后一步,点击“获取短信动态密码”，页面提示：“动态密码发送成功”，点击“确定”，几秒钟或几十秒后客户指定手机收到短信动态密码。在页面密码输入框中输入接收的8位数字短信动态密码，点击“确定”即完成交易。若到60秒仍未收到短信动态密码，点击“点此重新获取动态密码”。
注意:需输入与页面密码输入框中交易序号一致的短信动态密码。
如长时间未收到，请联系我行客服热线95574。（客服电话流程）

五、短信动态密码重要提示

每个动态密码产生后，会预留一定的操作时间（2分钟内），如需使用该密码应尽可能在较短的时间内完成交易。如果动态密码已经失效，点击“点此重新获取动态密码”，输入与页面密码输入框中交易序号一致的短信动态密码。
请客户妥善保管短信动态密码绑定手机，如因保管不当遗失、被窃等原因，请立即到本行撤销并更换。

六、短信动态密码常见问题

短信动态密码客户收不到短信怎么办？答：请确定接收的手机为在柜台办理短信动态密码时绑定的手机号，如确定正确，在页面显示“动态密码已发送”后，仍无法收到。请将手机内多余的短信删除，重启手机或换个手机再尝试。如长时间未收到，请联系我行客服热线95574。（客服电话流程）